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滴滴低调研发外卖业务 意在切入美团腹地

2017-12-19 15:18:01  来源:秦皇岛城市网 阅读:611  

滴滴低调研发外卖业务 意在切入美团腹地滴滴低调研发外卖业务 意在切入美团腹地

  作者:腾讯科技来源:腾讯科技2017-12-1120:09:0036氪报道称滴滴正在试水外卖业务,日前,一篇《这位外卖小哥反复挂断电话,然而他的一条短信竟让无数网友泪奔》走红网络,网友为饿了么听障外卖小哥于亚辉真诚、自强不息的工作生活态度感动之余,亦纷纷为外卖平台建言献策,一位接近滴滴的人士对腾讯科技证实了滴滴做外卖业务的消息。

  在用户端的“饿了么”APP,用户下单后,如接单骑手为失聪或听障人士,当用户点击致电骑手按钮,APP将弹窗提示配送骑手为失聪或听障人士,并建议用户使用内置即时通讯工具进行文字沟通,美团点评与滴滴正在出行多项重叠交叉的业务,这些业务使得两家公司的一举一动备受关注。

  为防用户没有及时查收信息,APP还新增一键拨打用户电话按钮,骑手点击后,云端将自动拨打用户电话,用户接听后为提醒取餐的录音,而南京正是此前美团低调上线打车业务的城市。

  该负责人还称,饿了么听障骑手于亚辉深受社会关注,让产研团队一众员工备受感动,更深切感受到互联网产品对改善特殊人群工作生活环境的责任之重,后续将根据用户和骑手的反馈,改进饿了么产品更多环节的使用体验,美团点评曾尝试多项业务,包括共享充电宝等,但出行行业已经成为美团点评必争之地。

  此前,饿了么APP就利用VoiceOver等读屏工具,大大提升了视障用户的点餐体验,视障用户只需要触摸屏幕,5分钟就能轻松完成整个点单流程,12月20日晚间,美团点评宣布未来将聚焦到店、到家、旅行及出行这四大LBS场景,并专门成立了出行事业部。

  在促进特殊人群就业方面,饿了么同样不遗余力,事实上,滴滴的租车业务已经做了一年时间,在武汉、成都等很多地方都在测试。

  每个月,他平均要送出上千单外卖,种种迹象表明,美团点评与滴滴关于出行和餐饮的大战即将开启。

  在他的引荐下,几位听障人士也加入了团队,开启了自力更生的新生活;浙江嘉兴的闫小卫,因为缺少一条手臂,求职之路一度非常艰难”

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